Envíos

Política de Envíos

Métodos de envío, plazos de entrega, costos y cobertura en todo Chile continental.

Envío a todo Chile continental con seguimiento

Métodos de Envío

1 a 3 días hábiles

Gran Concepción

Envío gratis en el Gran Concepción para pedidos sobre $30.000. Bajo ese monto, el costo se calcula en el checkout.

Gratis sobre $30.000
3 a 7 días hábiles

Resto de Chile · Blue Express

Entrega a domicilio en todo Chile continental. El plazo exacto varía según tu región y se muestra en el checkout antes de pagar.

Según peso y destino
Según destino

Productos voluminosos · Chilexpress

Parrillas, hornos y artículos de gran tamaño viajan por Chilexpress con tarifa especial, que se calcula automáticamente en el checkout.

Calculado en el checkout

Plazos por Región

Plazos de tránsito una vez despachado el pedido. No incluyen el tiempo de preparación.

Destino Plazo de entrega
Gran Concepción 1 a 3 días hábiles
Biobío, Ñuble, Araucanía, Maule 2 a 5 días hábiles
Región Metropolitana, Valparaíso, O’Higgins 3 a 6 días hábiles
Norte y sur extremo (Arica, Antofagasta, Aysén, Magallanes) 4 a 7 días hábiles

El plazo definitivo para tu dirección aparece siempre en el checkout, junto con el costo, antes de que confirmes la compra.

Tiempo de Preparación

1 día hábil

Preparamos y despachamos tu pedido dentro de 1 día hábil desde que se confirma el pago. Los pedidos realizados después de las 14:00 hrs, fines de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

Plazo total estimado: tiempo de preparación más tiempo de tránsito. Por ejemplo, un pedido a Santiago confirmado un lunes antes de las 14:00 se despacha el martes y llega entre el viernes y el miércoles de la semana siguiente.

Cobertura

Cobertura Nacional

Realizamos envíos a todo Chile continental, incluyendo todas las capitales regionales. Para zonas extremas los plazos pueden ser mayores.

Concepción y Gran Concepción Santiago y Región Metropolitana Valparaíso y Viña del Mar La Serena y Coquimbo Antofagasta Temuco Puerto Montt Todas las capitales regionales

Seguimiento de Pedidos

Una vez despachado tu pedido recibirás un email con tu código de seguimiento. También puedes revisar el estado desde tu cuenta o en Seguir mi pedido.

Información Importante

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por clima, feriados o alta demanda. Todos los envíos incluyen seguro de transporte: si tu pedido llega dañado, contáctanos y gestionamos el reemplazo.

¿Tienes dudas sobre tu envío?